علاقات العمل والسياسات المؤسسية

Managing professional relationships and building clear, fair policies.

إدارة العلاقات المهنية وبناء سياسات واضحة وعادلة.

• Policy writing
• Grievance handling
• Case documentation
• Conflict resolution

• كتابة السياسات
• معالجة الشكاوى
• توثيق الحالات
• حل النزاعات

• HR and employee relations staff
• Line managers
• Compliance and legal liaison staff

• موظفو الموارد البشرية وعلاقات العمل
• المديرون المباشرون
• موظفو الامتثال والتنسيق القانوني

No prior qualification is required. Professional experience in a related role is an advantage.

لا يُشترط مؤهل سابق. الخبرة العملية في مجال ذي صلة ميزة إضافية.

1. The policy framework
2. Writing and communicating policy
3. Grievance and disciplinary process
4. Investigation and documentation
5. Workplace climate

1. إطار السياسات
2. كتابة السياسات وإيصالها
3. إجراءات الشكاوى والتأديب
4. التحقيق والتوثيق
5. مناخ بيئة العمل

المدرب

Assigned specialist trainer with professional field experience.

التقييم

• Participation in live sessions
• Practical assignments during the course
• Final assessment

المشروع التطبيقي

An applied task drawn from the participant's own work environment.

المدرب

مدرّب متخصص يُسنَد للبرنامج، من ذوي الخبرة الميدانية المهنية.

التقييم

• المشاركة في المحاضرات المباشرة
• تكليفات تطبيقية أثناء الدورة
• تقييم ختامي

المشروع التطبيقي

نشاط تطبيقي مستمد من بيئة عمل المشارك نفسه.