المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

المبيعات الاستشارية وإدارة الحسابات

فهم احتياجات العميل وإدارة العلاقات والحسابات.

20 ساعة متوسط عبر الإنترنت

GBP 470 التفاصيل

المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

التسويق الرقمي وصناعة المحتوى

إعداد الخطط والمحتوى والحملات وقياس النتائج.

24 ساعة مبتدئ عبر الإنترنت

GBP 480 التفاصيل

المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

تخطيط المحتوى وإدارة التفاعل وقياس الأداء.

18 ساعة مبتدئ عبر الإنترنت

GBP 420 التفاصيل

المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

تجربة العميل والتميز في الخدمة

تصميم رحلة العميل ورفع جودة الخدمة.

20 ساعة متوسط عبر الإنترنت

GBP 460 التفاصيل

المبيعات والتسويق وخدمة العملاء

إدارة الشكاوى والعملاء الصعبين

معالجة الاعتراضات وتهدئة المواقف وحل المشكلات.

14 ساعة مبتدئ عبر الإنترنت

GBP 380 التفاصيل